先日、接客の心理学について講習を受けに行ってきました。

講師 石山 薫さんは、美容業界でご活躍されているコンサルタントという事もあり、

明るく楽しい人柄で、また、なにげない日常生活の中でも、常に色々な事を考えていらっしゃるとても魅力的な方でした☆

勉強になるお話を沢山聞けました。

私もお客様に安心とささやかな幸せを与えられるようなレセプションでありたいと感じ、日々頑張ろうと改めて思いました！